銀行在電子商務(wù)整體框架中是必不可少的一個(gè)重要組成部分，銀行的支付結(jié)算服務(wù)是電子商務(wù)得以開(kāi)展的必要條件。在電子商務(wù)中，無(wú)論是企業(yè)間的交易活動(dòng)還是消費(fèi)者和企業(yè)間的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，都離不開(kāi)銀行的支持。以網(wǎng)上購(gòu)物為例，有關(guān)參與方主要包括消費(fèi)者(持卡人)、商戶和銀行。交易流程為:消費(fèi)者向商戶發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，商戶把消費(fèi)者的支付通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行~收單行通過(guò)銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行(消費(fèi)者開(kāi)戶行)取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)送回商戶~商戶取得授權(quán)后，向消費(fèi)者發(fā)送購(gòu)物響應(yīng)信息。如果支付獲取和支付授權(quán)并非同時(shí)完成的話，商戶還要通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請(qǐng)求，以把該筆交易的金額轉(zhuǎn)到商戶的帳上。銀行之間通過(guò)支付系統(tǒng)完成行間結(jié)算。從以上交易流程來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物可以分成兩個(gè)基本環(huán)節(jié)—交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié)，而支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關(guān)、發(fā)卡行、收單行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)來(lái)完成的。因此，離開(kāi)銀行便無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，也就談不上真正的電子商務(wù)。

中國(guó)必須跟上全球電子商務(wù)的發(fā)展。這是大趨勢(shì)。但電子商務(wù)的發(fā)展需要一個(gè)聯(lián)合的大環(huán)境。如果銀行沒(méi)有統(tǒng)一的資料交換方式，對(duì)電子商務(wù)的推廣確實(shí)有很大的阻力。例如，現(xiàn)在我們到商店去，可以看到收銀小坦面前放著三四個(gè)不問(wèn)的刷卡機(jī)，而這些卡是互不相通的。在網(wǎng)絡(luò)上，它們之間的清算會(huì)帶來(lái)更大的問(wèn)題。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)形態(tài)正在進(jìn)行調(diào)整。目前中國(guó)人民銀行正重點(diǎn)進(jìn)行“一網(wǎng)二系統(tǒng)”的建設(shè)，即在完成金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建成銀行間資金清算和金融管理信息兩個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)?？梢哉f(shuō)，如果能把銀行的清算與支付環(huán)節(jié)解決好，電子商務(wù)的發(fā)展就更快。